免费送货服务须知 - 中国地区

凡FANCL购买的任何饮料6盒或以上(单一发票计)可享受免费送货服务,如果客人购买任何饮料少于6盒,顾客须缴付人民币80元送货服务费,

送货服务相关注意详情如下:

一)送货服务范围:
1)送货服务范围不包括西藏。
2) 属于国家机关、政府、法院、检察院,国家新闻单位、电视台、军属大院、学校、医院等只能送到门口,故请务必提供正确收件人手机号码,以方便联系。

二)送货时间和收货注意事项:
  1)本公司会在收到订单后,工作日24小时内安排快递(但不排除大型节假日活动,例如3.8节,会员节,双十一等而有所影响),最终确实送达时间以第三方顺丰速运公司发往各个区域地址常规时间为准。
  2)顾客应提供完整正确的派送地址,如因地址有误或缺失而未能完成送货,公司不承担任何责任。
 3)当指定收件人收到货品时,须与送货员当面核对产品数量和完整性,确认无误签收。如指定收件人当场发现货品已损毁,请与快递公司签收时注明,同时拍照留存相关资料后致电柜台或者全国顾客服务热线反映此情况。

三)送货服务之饮料均从FANCL总部上海大仓发出

四)本公司依法享有对本服务各条款的自主修改权和最终解释权。

FANCL全国送货服务顾客热线:021-23228711
热线服务时间:周一至周五 09:00 – 18:00 (双休日及法定假期除外)
也可加顺丰速运公众微信,通过手机号码查询快递进程。

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